Termos do serviço
TERMOS E CONDIÇÕES (T&C)
1. ÂMBITO DE APLICAÇÃO
As presentes Condições Gerais, na versão em vigor no momento da encomenda, aplicam-se exclusivamente a todas as relações comerciais entre a SwissBoutique e o cliente. Quaisquer condições divergentes do cliente não serão reconhecidas, salvo se o vendedor aceitar expressamente a sua validade por escrito.
2. PARTE CONTRATANTE
O contrato de compra é celebrado com:
SwissBoutique
Caminho dos Alámos 2389, 8200-425
Guia, Portugal
E-mail: support@clienthelpnow.com
3. CELEBRAÇÃO DO CONTRATO
3.1. A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um catálogo online sem carácter vinculativo.
3.2. Ao clicar no botão “Comprar” / “Finalizar Encomenda”, está a submeter uma encomenda vinculativa relativamente aos produtos contidos no seu carrinho de compras.
3.3. A confirmação de receção da sua encomenda é enviada imediatamente após a submissão da mesma e não constitui ainda aceitação do contrato. Poderemos aceitar a sua encomenda mediante o envio de uma confirmação de encomenda por e-mail ou através do envio dos produtos no prazo de dois dias.
4. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO E DEVOLUÇÕES
Os consumidores beneficiam, em geral, de um direito de livre resolução. Mais detalhes podem ser consultados na política de cancelamento separada disponível no nosso website.
Note, por favor: não serão cobradas taxas de reposição por uma devolução correta de um produto.
5. PREÇOS E CUSTOS DE ENVIO
5.1. Os preços indicados nas páginas dos produtos são preços finais.
5.2. Para além dos preços indicados, poderão aplicar-se custos de envio em função da morada de entrega, os quais serão claramente comunicados durante o processo de encomenda. Os clientes apenas serão cobrados uma vez pelos custos de envio, incluindo em caso de entregas parciais.
5.3. No caso de entregas para países fora da União Europeia, poderão surgir custos adicionais em casos individuais (por exemplo, direitos aduaneiros ou IVA de importação), que não são da responsabilidade do vendedor e deverão ser suportados pelo cliente.
6. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
6.1. O pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito, PayPal ou outros métodos de pagamento disponibilizados no checkout.
6.2. O pagamento do preço de compra é devido imediatamente após a celebração do contrato.
7. ENTREGA E RESERVA DE PROPRIEDADE
7.1. A entrega será efetuada para a morada de envio indicada pelo cliente.
7.2. Os produtos permanecem propriedade da SwissBoutique até que o pagamento integral do preço de compra tenha sido recebido.
8. RESPONSABILIDADE POR DEFEITOS E GARANTIA
8.1. Aplica-se a responsabilidade legal por defeitos prevista na lei.
8.2. Além disso, a SwissBoutique concede uma garantia de 2 anos sobre o movimento do relógio. Mais detalhes podem ser consultados na nossa página de garantia. Esta garantia não limita os seus direitos legais em matéria de defeitos.
9. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de Resolução de Litígios em Linha (ODR), que pode ser consultada aqui:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Estamos disponíveis para participar num procedimento extrajudicial de resolução de litígios perante uma entidade de arbitragem de consumo.
10. DISPOSIÇÕES FINAIS
Se uma ou mais disposições destes Termos e Condições forem ou se tornarem inválidas, a validade das restantes disposições permanecerá inalterada.